Защита прав потребителей регулируется Федеральным Законом «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-I.
(http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/).
Данным нормативно-правовым актом регулируются отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), государственная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.
Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия качеству и требованиям безопасности. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, уменьшения цены, замены товара.
Организации по защите прав потребителей в Уржумском районе:
1.Территориальный отдел управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области в Уржумском районе
Адрес: 613530, Кировская область, город Уржум, улица Советская, дом 41
Телефон/факс: (883363) 2-14-75
2.Администрация Уржумского муниципального района
Адрес: г.Уржум ул.Рокина д.13
Телефон:8(83363)2-11-61
-Общественные организации по защите прав потребителей по Кировской области
|
Кировская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей Кировской области» |
г. Киров, ул. Карла Маркса, д. 21, офис 226 (2 этаж). |
Вагин Андрей Николаевич |
|
Кировская региональная общественная организация «Права потребителей» |
ул.К.Маркса, 21, оф.224, |
Леонова Юлия Анатольевна |
|
Кировская региональная общественная организация «Защита прав потребителей в Кировской области «Z-народный контроль» |
г.Киров, |
Хохрин Антон Николаевич |
|
Кировская областная общественная организация «В защиту прав потребителей» |
г.Киров, ул.Воровского, 103а, оф.7, |
Натыкач Валерий Иванович |
|
Общество по защите прав потребителей «43 Регион» |
г.Советск, ул.Ленина, 106, телефоны: |
Ряскова |
- Организации (предприятия) по исследованию товаров и проведения экспертиз
|
Вятская Торгово-промышленная палата Кировской области "Соэкс - Вятка" |
Экспертиза: мебели, промышленных товаров, бытовой техники, мобильных телефонов и др. |
Епифанова Александра Григорьевна |
|
НП «Ремесленная палата Кировской области» |
Экспертиза и качество меха, меховых изделий, сырья, обуви |
Албычева |
|
ООО «Кировский центр сертификации и качества» |
Экспертиза продовольственных товаров, молочных продуктов, сырьевой отрасли и лёгкой промышленности, промышленных товаров, электротехнических изделий (по решению суда) |
Жуковская Валентина Петровна |
|
МАУ «Архитектура» |
Консультация, обследование и заключение строительных конструкций зданий и сооружений |
Буторина Светлана Борисовна |
|
Институт пушнины |
Экспертиза и качество меха, меховых изделий, сырья |
Зарубин Борис Евгеньевич |
|
ФБУ "Государственный региональный центр стандартизации, метрологии и испытаний в Кировской области" |
Экспертиза пищевой продукции, продукции легкой промышленности (швейные, трикотажные изделия, игрушки), пластмассовые изделия, мебель, бытовая техника |
Ёлшин Владимир Борисович |
|
ООО «Лазурит» |
Консультация по качеству ювелирных изделий |
|
|
ОАО "Медтехника" |
Контроль технического состояния медтехники (наличие техпаспорта), консультация, вопросы торговли |
Лаптев Владимир Викторович |
|
МУ «Кировская пищевая лаборатория» |
Консультация по рецептурам для общественного питания, ТУ и ТИ на х/б и кондитерские изделия, мясные и рыбные продукты, мясные и рыбные полуфабрикаты, готовые блюда, суши и роллы, технические журналы, производств.документация ,законы, правила |
Сафронова Людмила Владимировна |
|
Испытательный центр «Вектор» |
Испытание, экспертиза бытовой техники, лесотехнической продукции, аудиотехники |
Смертин Валерий Павлович |
|
НОУ УПЦ «Элита» |
Заключение специалиста,экспертиза парикмахерских услуг, консультация |
Тюлькина Татьяна Александровна |
|
«Сервисный центр дом фото» |
Заключение специалиста, консультация по фототоварам, теле-видео-аудиотоварам |
Тутубалин Вячеслав Вениаминович |
|
Центр независимой оценки и экспертизы стоимости |
Определение ремонтных работ, ущерба, оценка, составление сметы (проверка расчета), недвижимости, автотранспорта |
Микрюков Леонид Анатольевич |
|
КОГУП «Кировкоммунпроект» |
Обследование объектов жилищно-коммунального хозяйства, проектирование, консультации |
Варанкин Геннадий |
|
ООО НПЦ «Витрувий» |
Консультация, обследование и заключение строительных конструкций зданий и сооружений |
Лямшин Сергей Михайлович |
|
ООО ЭКФ «Экскон» (Общество с ограниченной ответственностью экспертно-консультационная фирма «Экскон») |
Услуги по проведению экспертиз (экспертиза: товароведческая трассологическая, автотехническая, строительно-техническая, финансово-экономическая, физико-химическая. Установление наличия в продукции признаков несоответствия оригинальной продукции) |
Колобов Вячеслав Юрьевич |
Памятки потребителю
На официальном сайте Роспотребнадзора http://zpp.rospotrebnadzor.ru граждане могут ознакомиться с памятками для потребителей в разделе Главная/Справочник потребителя/Розничная торговля/Памятки